Niniejsze Warunki określają zasady korzystania z mostbet.com oraz usług Mostbet. Rejestracja konta lub dalsze korzystanie z serwisu oznacza, że Klient zapoznał się z Warunkami i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
Wymagania wobec Klienta i konto
Z usług mogą korzystać wyłącznie osoby, które osiągnęły wymagany prawem wiek uprawniający do udziału w grach hazardowych oraz posiadają odpowiednią zdolność do czynności prawnych. Klient samodzielnie odpowiada za przestrzeganie przepisów obowiązujących w jego jurysdykcji oraz ograniczeń terytorialnych.
Podczas rejestracji należy podawać prawdziwe i aktualne dane. O ile zasady Mostbet nie stanowią inaczej, jeden Klient może posiadać tylko jedno konto. Dane służące do logowania nie mogą być udostępniane osobom trzecim.
Mostbet może przeprowadzać weryfikację tożsamości (KYC) oraz żądać dokumentów lub dodatkowych informacji. Do czasu zakończenia wymaganej kontroli wybrane operacje lub funkcje konta mogą zostać czasowo ograniczone.
Płatności, zakłady i oferty promocyjne
Wpłaty i wypłaty są realizowane za pomocą metod płatności dostępnych na mostbet.com. Przed realizacją wypłaty Mostbet może przeprowadzić wymagane kontrole. Czas realizacji, dostępność oraz ograniczenia zależą od wybranej metody płatności i obowiązujących zasad.
Przed zatwierdzeniem zakładu Klient powinien sprawdzić jego parametry. Wyniki są rozliczane zgodnie z zasadami właściwymi dla danego produktu. W przypadku błędów technicznych lub oczywiście nieprawidłowych danych operacja może zostać zweryfikowana, anulowana albo skorygowana zgodnie z odpowiednimi zasadami.
Bonusy, darmowe zakłady, darmowe spiny oraz pozostałe promocje podlegają odrębnym warunkom. Wymagania dotyczące obrotu, okres obowiązywania oraz ograniczenia określają zasady konkretnej oferty.
Niedozwolone działania i odpowiedzialna gra
Zabronione są oszustwa, korzystanie z wielu kont, używanie środków płatniczych należących do innych osób, zmowa, nadużywanie bonusów oraz świadome wykorzystywanie błędów technicznych. Szczegółowe zasady w tym zakresie określa Anti-Fraud Policy.
Usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Mostbet udostępnia Klientom narzędzia umożliwiające kontrolowanie aktywności związanej z grą. Więcej informacji zawiera Responsible Gambling Policy.
Ograniczenie konta i dostępność usług
Mostbet może czasowo ograniczyć dostęp do konta lub je zamknąć w przypadku naruszenia zasad albo obowiązujących przepisów prawa. Klient może również zwrócić się do działu obsługi klienta w celu zakończenia korzystania z usług i zamknięcia konta.
Mostbet podejmuje uzasadnione działania w celu zapewnienia dostępności mostbet.com, jednak niektóre funkcje mogą być czasowo niedostępne z powodu prac technicznych, aktualizacji lub awarii. Świadome wykorzystywanie błędów technicznych w celu uzyskania nienależnej korzyści jest zabronione.
Klient odpowiada za przestrzeganie niniejszych Warunków oraz właściwych przepisów prawa. Odpowiedzialność Mostbet jest ograniczona w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
Zmiany Warunków i rozstrzyganie sporów
Mostbet może okresowo aktualizować niniejsze Warunki w związku ze zmianami prawa, wymogów licencyjnych lub świadczonych usług. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na mostbet.com.
Klient może skierować skargę lub inne zgłoszenie do działu obsługi klienta Mostbet. Zasady rozpatrywania reklamacji oraz dalszego rozstrzygania sporów określa Dispute Resolution Procedure.
Powiązane dokumenty
Niniejsze Warunki należy stosować łącznie z Privacy Policy, Cookie Policy, Responsible Gambling Policy, KYC Policy, AML Policy, Anti-Fraud Policy, Dispute Resolution Procedure oraz Legal Status.
